Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:
Unvan: Kral Petshop
İnternet Sitesi: www.kralpetshop.com.tr

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Kral Petshop tarafından, www.kralpetshop.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satışa sunulan ürünlerin, ALICI tarafından satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, işbu sözleşmeyi, elektronik ortamda onaylamak suretiyle, sipariş konusu ürün bedelini ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI’nın siparişini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

3. ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ

Siparişe konu olan ürünlerin cinsi ve türü, marka/modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI’nın sipariş onayladığı anda sistemde belirtildiği gibidir. Ürün özellikleri, ürün açıklama sayfasında açıkça ifade edilmiştir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürünler, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

  • Teslimat, stok durumuna ve ürünün niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir.

  • Teslimat kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilmişse ALICI’ya aittir.

  • ALICI, teslim anında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, hasarlı ürünler kargo görevlisi eşliğinde tespit edilmelidir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ödeme, kredi kartı, banka havalesi/EFT veya sistemde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

  • Siparişin işleme alınması, ödemenin başarılı bir şekilde tamamlanmasına bağlıdır.

  • ALICI, ödeme sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.

6. CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün orijinal ambalajının bozulmamış, ürünün kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olması gerekir.

  • İade sürecinde ürünle birlikte fatura ve iade formunun gönderilmesi gereklidir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

  • Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:

    • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

    • ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler

    • Ambalajı açılmış mama, ilaç, vitamin, tıraş ürünleri vb. hijyenik ürünler

7. İADE PROSEDÜRÜ

  • ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı kanaldan iade edilir.

  • Ürün iadesi yapılmadan ödeme iadesi gerçekleştirilmez.

  • ALICI, iade edilen ürünü güvenli ve orijinal ambalajında, eksiksiz şekilde göndermekle yükümlüdür.

8. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER

  • Satılan ürün, üretici firma garantisi altındadır.

  • Ayıplı mal, ALICI tarafından teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde bildirilebilir.

  • Ürün ayıplıysa, ALICI aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:

    1. Ürünü iade edip bedel iadesi isteme

    2. Ürünü değişim isteme

    3. Ücretsiz onarım talep etme

    4. Ayıp oranında bedelden indirim isteme

9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

  • Kral Petshop, ALICI’nın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde işler, üçüncü kişilerle paylaşmaz.

  • ALICI’nın e-posta ve telefon bilgileri, kampanya ve bilgilendirme amaçlı kullanılabilir, ALICI dilediği zaman sistemden çıkabilir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Savaş, doğal afet, yangın, salgın hastalık, ulaşım engeli, altyapı arızası gibi satıcının kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlarda SATICI, yükümlülüklerini askıya alabilir.

11. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Taraflar, sözleşme hükümlerinin tamamını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.

Product added to compare.